お問い合わせ | pezariex - 株式会社テクノテクノ
よくあるご質問
ATM設置にはどのくらいの期間がかかりますか？
現地調査から設置完了まで、通常2〜3ヶ月程度が目安となります。ただし、金融機関との契約手続きや設置場所の工事内容により前後する場合があります。お急ぎの場合はご相談ください。
設置に必要なスペースはどのくらいですか？
標準的なATMの場合、幅80cm、奥行き80cm、高さ150cm程度のスペースが必要です。また、利用者が操作するための前方スペースとして120cm程度を確保することを推奨しています。現地調査時に最適な配置をご提案いたします。
ランニングコストはどのくらいかかりますか？
電気代、通信費、保守費用などを含めて月額5万円から15万円程度が一般的です。利用頻度や契約内容により変動しますので、詳細なお見積もりをご希望の場合はお問い合わせください。
京都市外でも対応可能ですか？
京都市内が主なサービスエリアですが、大阪府、兵庫県、滋賀県など関西エリアでも対応可能です。地域によってはサービス内容や料金が異なる場合がありますので、まずはご相談ください。
故障時の対応はどうなっていますか？
24時間365日の監視体制により、障害を早期に検知します。京都市内であれば最短2時間以内に駆けつけ対応が可能です。復旧までの間、利用者への案内もサポートいたします。
既存のATMの入れ替えにも対応していますか？
はい、対応しております。古い機種の撤去から新機種の設置、データ移行まで一貫して対応いたします。営業への影響を最小限に抑えるよう、スケジュール調整も柔軟に行います。